سياسة الخصوصية
في "حلول عمان المالية"، نلتزم بحماية خصوصيتك ومعلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها، وذلك بما يتماشى مع الخدمات التي نقدمها والتي تشمل أدوات الميزانية الشخصية، ومنصات إدارة الأموال الذكية، وبرامج التخطيط المالي، وتطبيقات تتبع الاستثمار، ومحتوى التثقيف المالي.
1. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لتقديم وتحسين خدماتنا لك:
- المعلومات الشخصية التي تقدمها مباشرة: تتضمن هذه المعلومات اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، عنوانك البريدي، وتفاصيل حسابك المصرفي، ومعلومات بطاقة الائتمان/الخصم (إذا كانت ذات صلة بالدفع مقابل الخدمات)، وتفاصيل الدخل والنفقات، وأهدافك المالية، وأي معلومات أخرى تقدمها عند التسجيل في خدماتنا، أو استخدام أدواتنا، أو التواصل معنا.
- بيانات الاستخدام: نجمع معلومات حول كيفية وصولك إلى خدماتنا واستخدامك لها. قد تتضمن هذه البيانات عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) لجهازك، ونوع المتصفح، وإصدار المتصفح، وصفحات خدمتنا التي تزورها، ووقت وتاريخ زيارتك، والوقت المستغرق في تلك الصفحات، والمعرفات الفريدة للجهاز وغيرها من البيانات التشخيصية.
- بيانات ملفات تعريف الارتباط وتتبع التقنيات: نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا والاحتفاظ بمعلومات معينة. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك وجمع معلومات الاستخدام.
2. كيفية استخدامنا للمعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض مختلفة، بما في ذلك:
- لتقديم وصيانة خدماتنا وتقديم أدوات الميزانية، ومنصات إدارة الأموال، وبرامج التخطيط المالي، وتطبيقات تتبع الاستثمار.
- لإدارة حسابك وتخصيص تجربتك مع محتوانا التعليمي.
- لتحسين خدماتنا وتطوير ميزات ووظائف جديدة بناءً على ملاحظاتك وسلوك الاستخدام.
- لتحليل استخدام الخدمات ومراقبتها للكشف عن المشكلات ومنع الاحتيال وإصلاح الأخطاء الفنية.
- للتواصل معك، بما في ذلك إرسال التحديثات والإشعارات والمعلومات المتعلقة بالخدمة.
- للامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
3. الإفصاح عن معلوماتك
قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:
- مع مزودي الخدمة: قد نشارك معلوماتك مع الأطراف الثالثة التي تقدم خدمات بالنيابة عنا، مثل استضافة البيانات، ومعالجة الدفع، وتحليل البيانات. يلتزم هؤلاء المزودون بالحفاظ على سرية معلوماتك.
- للامتثال القانوني: قد نكشف عن معلوماتك عندما يطلب القانون ذلك، أو استجابة لأوامر قضائية، أو الإجراءات القانونية الأخرى، أو لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا، أو سلامتك أو سلامة الآخرين.
- لعمليات نقل الأعمال: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، قد يتم نقل معلوماتك كجزء من عملية النقل.
4. أمن البيانات
يعد أمن معلوماتك أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة لنا. نستخدم تدابير أمنية مادية وتقنية وإدارية معقولة لحماية المعلومات التي نجمعها من الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التعديل أو التدمير. ومع ذلك، لا يوجد نظام إرسال عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمن بنسبة 100٪، ولا يمكننا ضمان أمان معلوماتك المطلق.
5. حقوق حماية البيانات الخاصة بك
استنادًا إلى القوانين المعمول بها، قد يكون لديك حقوق معينة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، بما في ذلك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
- طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
- طلب حذف بياناتك الشخصية في ظروف معينة.
- الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية.
- طلب تقييد معالجة بياناتك.
- الحق في نقل البيانات.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال المذكورة أدناه.
6. ملفات تعريف الارتباط
تستخدم خدماتنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم وضعها على جهازك. يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة إلى متى يتم إرسال ملف تعريف الارتباط. ومع ذلك، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدماتنا.
7. روابط لمواقع أخرى
قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا نقوم بتشغيلها. إذا نقرت على رابط تابع لجهة خارجية، فسيتم توجيهك إلى موقع تلك الجهة الخارجية. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره. لا نتحكم في محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية ولا نتحمل أي مسؤولية عنها.
8. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة. ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأي تغييرات. تسري التغييرات على سياسة الخصوصية هذه عند نشرها على هذه الصفحة.
9. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا:
- العنوان: 15 شارع السلطان قابوس، جناح 305، مسقط، مسقط، رمز بريدي: 113، سلطنة عمان